Kurumsal metodoloji
Kurumunuzun çalışma biçimine uygun raporlama adımlarını, görev dağılımını ve kontrol ölçütlerini birlikte belirleyelim.
MODELİ İNCELEYİN →Tüzel bilirkişilik yapan kurumların görev dağılımını, raporlama yöntemlerini, tarafsızlık kontrollerini ve kalite süreçlerini yönetilebilir bir kurumsal düzene kavuşturmasına destek veriyoruz.
Bir raporun niteliğini yalnızca onu hazırlayan uzmanın bilgisi belirlemez. İşin nasıl yürütüldüğü, raporların hangi yöntemle hazırlandığı ve son kontrollerin nasıl yapıldığı da sonucu doğrudan etkiler.
Kurumunuzun çalışma biçimine uygun raporlama adımlarını, görev dağılımını ve kontrol ölçütlerini birlikte belirleyelim.
MODELİ İNCELEYİN →Eğitimleri, ekibinizin karşılaştığı dosya türleri ve raporlama ihtiyaçları üzerinden yürütelim.
EĞİTİMLERİ GÖRÜN →Yöntem, hesaplama, gerekçe, mevzuat ve rapor dili bakımından kullanılacak kontrol adımlarını oluşturalım.
HİZMETLERİ İNCELEYİN →Yönetim kurulu açısından mesele yalnızca raporların hazırlanması değildir. İşin hangi standartla yürüdüğü, risklerin nerede oluştuğu ve kurumun performansını hangi bilgilerle izleyebildiği de önemlidir.
Farklı uzmanların aynı tür dosyalarda farklı yöntem ve anlatım kullanması, kurum genelinde kalite farkı doğurabilir.
İade, ek rapor ve düzeltme nedenleri ortak bir sınıflamayla izlenmiyorsa aynı sorunlar tekrar eder; yönetim kök nedeni göremez.
Dosya kabulünden raporun son kontrolüne kadar kimin hangi sorumluluğu taşıdığı açıkça tanımlanmalıdır.
Çıkar çatışması sorgusu, görev kabulü ve bilgiye erişim kuralları kişisel dikkate bırakılmamalıdır.
Rapor kalitesi, iş akışı, eğitim ihtiyacı ve tekrar eden sorunlar düzenli ve anlaşılır göstergelerle izlenebilmelidir.
Yöntemler ve uygulama bilgisi yalnızca belirli kişilerin deneyiminde kalmamalı; güncel ve erişilebilir kurumsal belgelerle desteklenmelidir.
Her kuruma aynı belge setini sunmuyoruz. Önce mevcut işleyişi ve öncelikleri değerlendiriyor, ardından kurumun ihtiyacına ve birlikte kararlaştırılan kapsama uygun çalışma belgelerini geliştiriyoruz.
Dosyanın kabulünden raporun teslimine kadar görev, yetki ve kontrol noktaları.
Raporlama yaklaşımı, yöntem seçimi, gerekçe ve hesaplama esasları.
Dosya türüne göre kullanılabilecek standart belgeler ve denetim ölçütleri.
Görev kabul öncesi sorgulama, bildirim ve kayıt adımları.
Ekibin görev alanlarına ve gelişim ihtiyaçlarına göre yapılandırılmış program.
Kalite, iş akışı, eğitim ve tekrar eden sorunları izlemeye yarayan gösterge seti.
Her çıktı her kurum için otomatik olarak taahhüt edilmez. Kapsam, teslim biçimi ve takvim teklif ve sözleşmede açıkça belirlenir.
Ortak çalışma kuralları olmadığında aynı tür dosyalarda farklı yöntemler kullanılabilir. Bu durum rapor kalitesinde dalgalanmaya, benzer hataların tekrarlanmasına ve işlerin birkaç kişinin deneyimine bağlı kalmasına yol açar.
“Amacımız, kurumun mevcut işleyişini bozmadan; uzmanlığı, ortak metodoloji ve denetlenebilir süreçlerle desteklemek.”
Her kurumun iş yapma biçimi ve dosya yoğunluğu farklıdır. Çalışmaya bu yapıyı tanıyarak başlarız.
İşlerin kurum içinde nasıl ilerlediğine, ekip görevlerine ve raporlarda yaşanan güçlüklere bakarız.
Raporların hazırlanma sırasını, kullanılacak şablonları ve kontrol noktalarını birlikte kararlaştırırız.
Eğitimleri, kurumun çalıştığı dosya türlerine ve ekibin gelişim ihtiyaçlarına göre hazırlarız.
Raporların kim tarafından, hangi ölçütlerle inceleneceğini ve düzeltmelerin nasıl izleneceğini belirleriz.
Hazırlanan yöntem ve belgelerin güncel kalması, yeni çalışanların da aynı çalışma düzenini izleyebilmesi için gerekli kayıt düzenini kurarız.
18 saatlik temel programı, 32 saatlik ileri programı ve kuruma özel eğitim seçeneklerini inceleyin.
Teknik kadroların HMK ve UDES standartlarıyla uyumunu, sık karşılaşılan dosyalarda metodolojik tutarlılığı destekleyen program.
PROGRAM DETAYI →Karmaşık uyuşmazlıklar ve kurum içi kalite kontrol sorumluluğu için tasarlanmış ileri düzey program.
PROGRAM DETAYI →Eğitimin içeriğini kurumun faaliyet alanına, ekip yapısına ve öncelikli ihtiyaçlarına göre birlikte belirliyoruz.
GÖRÜŞME TALEP EDİN →Mevcut işleyişinizi ve ihtiyaçlarınızı değerlendirmek için bizimle iletişime geçin.